Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 10 de Setembro de 2026
A sua privacidade e a segurança das suas informações são a nossa maior prioridade. Este documento estabelece de forma clara e transparente como a plataforma Jedax (operada por [NOME DA SUA EMPRESA JURÍDICA]) coleta, utiliza, protege e exclui os seus dados pessoais, com foco direto e específico na nossa integração com os Serviços e APIs do Google (como o Gmail).
1. Conformidade Obrigatória com a Política de Uso Limitado do Google
A plataforma Jedax adere estritamente à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google. O uso e a transferência para qualquer outro aplicativo de informações recebidas das APIs do Google pelo Jedax estarão de acordo com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os rigorosos requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
2. Como o Jedax Acessa, Usa, Armazena e Compartilha os Dados do Google
O Google exige transparência total sobre o ciclo de vida dos seus dados. Abaixo detalhamos os quatro pilares do nosso tratamento de dados da sua conta Google:
- Como ACESSAMOS: O Jedax solicita acesso apenas aos escopos (permissões) estritamente necessários da API do Gmail para que o aplicativo funcione. O acesso é feito de forma segura mediante a sua autorização explícita via protocolo OAuth 2.0. Nós não contornamos suas configurações de segurança.
- Como USAMOS: Utilizamos as informações lidas a partir das APIs do Google (como cabeçalhos e conteúdo de e-mails) exclusivamente para fornecer os recursos solicitados por você dentro da interface do Jedax. Garantia Anti-IA: Nós NÃO utilizamos os dados do seu Google Workspace (Gmail) para desenvolver, aprimorar ou treinar modelos generalizados de Inteligência Artificial (IA) ou de Machine Learning (ML).
- Como ARMAZENAMOS: Armazenamos de forma segura os seus tokens de autenticação criptografados. Nós não retemos o conteúdo integral dos seus e-mails em nossos bancos de dados de forma permanente. Os dados dos e-mails são processados em tempo real ou mantidos em cache temporário volátil (por no máximo 30 dias) unicamente para fins de performance da aplicação, sendo sobrescritos automaticamente.
- Como COMPARTILHAMOS: O Jedax não vende, não aluga e não compartilha os seus dados de usuário do Google com terceiros, redes de publicidade, corretores de dados ou parceiros de marketing sob nenhuma hipótese. Os dados trafegam exclusivamente entre os servidores do Google e a plataforma Jedax.
3. Mecanismos de Proteção de Dados Sensíveis (Segurança Avançada)
Para proteger seus dados sensíveis contra acessos não autorizados, perdas ou alterações, implementamos as seguintes medidas de segurança de nível corporativo:
- Criptografia em Trânsito: Toda e qualquer comunicação de dados entre o seu dispositivo, os servidores do Jedax e os servidores do Google é protegida através de criptografia forte utilizando o protocolo TLS 1.2 ou superior (HTTPS obrigatoriamente).
- Criptografia em Repouso (At Rest): Todos os tokens de acesso (OAuth) concedidos pelo Google, bem como credenciais de usuários, são armazenados em nossos bancos de dados utilizando protocolos de criptografia em repouso padrão da indústria (como AES-256).
- Acesso Humano Bloqueado: Nenhum funcionário, engenheiro ou colaborador do Jedax tem permissão, capacidade ou interface técnica para ler o conteúdo dos seus e-mails. O acesso aos metadados só ocorre se (a) você nos conceder autorização explícita por escrito para resolver um problema de suporte técnico específico; (b) for estritamente necessário por questões de segurança (ex: investigar um ataque); ou (c) para cumprir a lei aplicável.
- Infraestrutura Segura: Nossos servidores estão alocados em infraestruturas de nuvem de alta segurança, protegidos por firewalls, controles de acesso baseados em funções (RBAC) e monitoramento contínuo contra ameaças e vulnerabilidades.
4. Políticas de Retenção e Exclusão de Dados
Você tem total controle sobre os seus dados. O Jedax garante a exclusão dos dados através das seguintes diretrizes:
- Retenção Mínima: Retemos os tokens de acesso e dados de perfil básico (como seu endereço de e-mail) apenas enquanto sua conta no Jedax estiver ativa. Logs de sistema e dados em cache de e-mails expiram e são destruídos automaticamente após 30 dias.
- Revogação pelo Google (Perda imediata de acesso): Se você revogar o acesso do Jedax à sua conta através do painel de segurança da Conta do Google (Minha Conta Google), perderemos instantânea e irrevogavelmente a capacidade de acessar seus dados.
- Exclusão Automática por Cancelamento: Caso você decida encerrar ou excluir a sua conta na plataforma Jedax, todos os seus dados pessoais associados, tokens de autenticação do Google e caches serão apagados de nossos servidores e backups em um prazo máximo de 30 dias corridos.
- Solicitação de Exclusão Imediata (Manual): Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão completa e imediata de todos os seus dados da nossa base, bem como a revogação dos tokens. Para isso, envie um e-mail para SEU-EMAIL-AQUI@jedax.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Processaremos e concluiremos sua solicitação em até 72 horas úteis, confirmando a ação via e-mail.
5. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver alguma dúvida, preocupação, ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade e aos seus dados do Google, entre em contato com nossa equipe de privacidade através dos canais abaixo:
- E-mail de Suporte e Privacidade: SEU-EMAIL-AQUI@jedax.com.br